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选择呼叫中心,选择更高效的服务与管理体系

  • 云呼叫中心,呼叫中心系统
    便捷的智能化服务
    按需部署,灵活设置,多个城市号码免费。接听电话很方便,并且有许多功能来辅助手动通信。通话清晰稳定,为产品和服务提供高质量的来电体验。
    • 400合规接入
    • 队列管理
    • 来电弹屏
    • 服务总结
    • 5级IVR语音导航
    • 电话条
    • 电话转接
  • 呼叫中心,呼叫中心系统
    高效的主动营销
    批量导入出站数据,动态分配自定义设置规则,发起出站任务和提醒。线路稳定,有效地联系到客户,并满足公司的呼出电话或更多的营销方案。
    • 数据权限设置
    • 自动分配
    • 跟进记录
    • 批量外呼
    • 任务回访计划
  • 呼叫中心,呼叫中心系统
    数据一站式管理
    实时状态监控,确保代理的服务质量;维度质量检查分析,具有全面的总结分析报告、客户服务动态和对业务数据的第一手把握保证,解决团队管理和营销决策问题。
    • 坐席监控
    • 满意度评估
    • 工作量统计
    • 技能组对比
    • 智能质检
    • 业务记录
    • 呼损报表

呼叫中心能为您做什么?

呼叫中心是种根据软交换技术,并持续将通信网络、计算机网和信息内容行业最新消息技术性集成化结合,并与公司连为一体的综合性信息资讯服务项目系统软件;

CRM和工单系统,为您的顾客出示高品质的售前服务售后维修服务;

能协助公司更合理、更迅速地为客户出示多种多样服务项目,从而实现公司成本费更小化和盈利更最大化。

为何选择迅易呼叫中心

迅易全国配有5个营销中心和8个服务中心,专属区域配备专属服务人员,提供多渠道服务;

7*24小时售后服务,拥有快速响应机制;

一站式服务方式,让您省心、安心和放心;

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NEWS INFORMATION

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CUSTOMER CASE